Métodos de Pagos Disponibles

En Somfy ponemos los medios para garantizar que tus pagos se realizan con la máxima seguridad, para que puedas realizar con total confianza tus compras. Trabajamos con los mejores partner a nivel mundial (OGONE, Banco Santander, PayPal, VISA...) para poder asegurar las compras en nuestra tienda online oficial.

 

¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

En la tienda online de Somfy te proponemos los siguientes medios de pago:

  • Tarjeta de crédito y débito (Visa, Visa electron, Mastercard, Maestro)

  • PayPal

 

¿Es seguro usar mi tarjeta en la web?

Sí, totalmente. Puedes comprar con total seguridad en la tienda online de Somfy. Las transacciones de datos entre www.shop.somfy.es y las pasarelas de pago de las entidades financiaras (Banco Santander, PayPal) se realizan de forma encriptada, mediante un protocolo de cifrado llamado Secure Socket Layer (SSL).

Los pagos se realizan en el entorno seguro de entidad financiera con tarjetas Visa y MasterCard que solo aceptan transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) con el protocolo internacional 3D Secure, que se distinguen por los distintivos Verified by Visa y MasterCard SecureCode. La pasarela de pago verificará que la tarjeta de crédito esté activada para CES y pedirá al banco emisor la autorización mediante un código personal de autenticación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada.

 

¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta?

Tu tarjeta puede ser rechazada por uno de los siguientes motivos:

  • La tarjeta no está activada para pagos en Comercio Electrónicos Seguros (CES). En Somfy el pago se realiza en un entorno seguro de entidad financiera que solo aceptan transacciones CES con el protocolo internacional 3D Secure. La pasarela de pago verificará que la tarjeta de crédito esté activada para CES y pedirá al banco emisor la autorización mediante un código personal de autenticación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta confirma el código de autenticación. Confirma con tu banco que tu tarjeta esta activada por CES.

  • La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.

  • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras. Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

 

Le recordamos que los titulares de tarjetas son responsables de las transacciones efectuadas en www.shop.somfy.es.

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