¡REALIZA TU COMPRA AHORA Y NO PAGUES GASTOS DE ENVÍO! TODOS LOS PEDIDOS SE ENVIARAN A PARTIR DEL 20/04.  + INFO

Métodos de Envío Disponibles

Debido a la situación actual del COVID-19, no podremos entregar ningún pedido desde el 30/03 hasta el 20/04. Le pedimos disculpa y le mentendremos informado de la situación de su pedido. Durante este periodo todos los pedidos disponen de entrega sin costes.

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Entregamos en todo el territorio de España peninsular y Baleares. Para entregas a Canarias, Ceuta y Melilla, contacta con nosotros al 900 828 123. Puede recibir tu pedido en la dirección que elijas (domicilio, trabajo…) o bien en el punto de recogida SEUR que más te convenga. ¡Y estamos trabajando para ampliar nuestro servicio!

 

¿Qué tardará en llegar mi pedido?

Los pedidos tienen un plazo máximo de entrega de 3 días laborables a partir del siguiente día laborable. Para compras efectuadas mediante transferencia bancaria, el plazo de entrega contará a partir del momento en que recibamos la confirmación del pago.

Devido a el periodo vacacional de verano, los pedidos realizados entre el 7 y el 19 de agosto, se entregarán a partir del 21 de agosto. 

 

¿Cómo conocer el estado de mi pedido?

A través de “mi cuenta” en "pedidos realizados" podrás ver el estado de tu pedido. Si no estás registrado, pulsa sobre el enlace “información de pedido” que aparece en tu correo de confirmación.

 

¿Cómo funciona la entrega a domicilio?

Si has elegido entrega a domicilio, te enviaremos un email de confirmación cuando tu pedido salga del almacén. Además, podrás concertar directamente con nuestra empresa de mensajería el horario de entrega que prefieras. Si no te encuentras en tu domicilio en el momento de la entrega, la empresa de mensajería dejará una notificación para concertar una segunda entrega.

 

¿Cómo funciona la recogida en puntos SEUR?

Si has escogido la opción de recogida en puntos SEUR, notificaremos por email la llegada de tu pedido en el punto elegido. A partir de ese momento, tu paquete estará a tu disposición durante 15 días dentro del horario comercial del punto. Puedes consultar los horarios aquí. Para la recogida en el punto, tendrás que presentar el número de pedido y tu DNI.

 

 

 

 

Entrega segura con Seur -

 

 

 

 

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